可能是由於 APNS 過期或不正確 請進入「 蘋果 」> 「 APNS 」> 「 APNS資料 」 檢查證書是否過期 – 如發現已過期，請按照說明進行更新 如果證書仍有效，請進入「 設備 」>「 設備管理 」 按鍵「 設備名稱 」 在設備詳細頁面中，向下捲動至 APNS Cert UID 如果有 APNS Cert incorrect 的提示，請複制 UID 的最後一部分（一組英文字和數字的組合） 開啟連結 https://identity.apple.com/pushcert/ 尋找與設備 UID 的最後一部分相同的證書。 下載該證書，然後再次到 ESP 更新 APNS
當在 ASM 中添加了新設備的序號並指派給 ESP MDM 之後，您必須進入 ESP 管理控制台並執行以下步驟： 「 蘋果 」>「 DEP 」>「 DEP 設備 」>「 批量操作 」>「 更新DEP 」（這是向 ASM DEP 索取最新資料） 「 蘋果 」>「 DEP 」>「 DEP 設備 」>「 批量操作 」>「 更新設備名稱或操作 」>「 以 Excel / CSV 更新設備名稱 」 現在啟動 iPad * 對於舊 iPad，請 刪除 曾經安裝的 MDM Certificate（如果有）> 然後刪除所有內容和設置 繼續操作直到 iPad 出現 ESP…
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TeacherPad＋ 1.3.1 您可以限制用戶登錄ZOOM進入會議，用戶只能通過會議ID和密碼進入會議室。 前往 “應用程式” > “應用程式管理” > 搜索 “ZOOM” 雲端會議 “操作” > “編輯” 按鍵 “App Config”，將以下文字複制並貼到 “App Config” 框中。 DisableLoginWithEmail 1 mandatory:EnableAppleLogin 0 DisableGoogleLogin 1 DisableFacebookLogin 1 DisableLoginWithSSO 1 DisableVirtualBkgnd 1 參考：https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360022302612-Using-MDM-to-configure-Zoom-on-iOS 按鍵“儲存”。 前往 “設備” > “設備管理” > “批量操作” > “應用程式” > “VPP 安裝” > “ZOOM”（*即使您之前已經安裝過應用程式，也必須重新安裝該應用程式） 當學生在 iPad 進入 “ZOOM” 時，”登錄”仍然出現，但不能登入，如下圖所示： 鳴謝：中華傳道會許大同學校 鄧老師
排程表編號是用作識別排程表，方便在有問題要跟進時，可以更快捷指出排程表。
ESP 允許您將多個 VPP 授權分配給多個設備。 「Apple」>「VPP」>「VPP 授權」>「批量連繫」 選擇「設備」 選擇「VPP 應用程式」，然後按「 確定 」
您可以設置排程表來啟動 / 解除黑屏。 只需在排程表的「額外步驟」中選取「啟動黑屏」/「解除黑屏」。 應用：對於BYOD學生，您可以考慮將此功能用作夜間睡眠模式。 注意：由於透過「單一應用程式鎖定」的方式去運作，所以期間需要一直開啟 ESP (Student)，有一定的耗電量。 如需長時間開啓，建議最好接駁電源去運行排程表的黑屏。
在新增 Web Clip 時，選擇開啟該 Web Clip 的”目標應用程式”。
當通過 DEP 註冊 MDM 後，您可以將設備標記為Shared iPad，以便使用Managed Apple ID。 檢查 DEP 檢查設備是否安裝了 MDM/遠程管理 「蘋果」 > 「DEP」 > 「DEP 設備」 設置為 Shared iPad 「操作」 > 「Set Shared iPad」 重置設備並將設備重新註冊Shared iPad 「設備」 > 「設備管理」 > 選擇已有 Shared iPad 標籤的設備 > 「進階」 > 「重置設備」 留意：請確認 DEP>DEP SETUP>共用的 iPad> “共用的 iPad Profile UDID” 已ENABLE
“設備” > “設備標籤” > 檢查要刪除的標籤 > “批量操作” > “刪除” > “確認” 刪除
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