ESP MDM 提供以下的系統描述檔供 iOS 流動裝置使用： 描述檔名稱 功能 Disable AppStore/Apps Install/Remove 禁止使用 AppStore，安裝及移除應用程式。 Rescue WiFi 預設 Wi-Fi 描述檔。 SSID: rescuewifi, 密碼： eschoolpad Disable Camera 禁用相機功能。其他應用程式如需要相機功能，都受到影響而隱藏。如：Facetime Disable GameCenter 禁用 Game Center. 應用程式將會隱藏。 Disable Social Account Settings 禁止使用Apple ID 登入。影響：如iMessage 將會隱藏，AppStore 不能使用。 Disable iMessage 禁用 iMessage. 應用程式將會隱藏。 Disable AirDrop 禁用 AirDrop 功能。 Disable Safari 禁用 Safari. 應用程式將會隱藏。 Disable…
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ParSon 和 Parent MDM 都是父母管理孩子設備的 ESP MDM 擴展。 ParSon（2022 年 6 月上市）確實是 Parent MDM 的替代品。 Parent MDM 將於 2022 年 9 月在 App Store 和 Google Play Store 中不再提供下載，並且在 2023 年 1 月將不再提供支援。
在儀表板上，您可能會注意到指示 MDM 證書已過期的警報。 這不是 ESP MDM 許可證。 這是我們在 Apple 的 ESP MDM 服務。 如果 MDM 證書過期，您需要重設設備並重新安裝最新的MDM證書。
如果 ESP MDM 授權即將到期，則頂部欄會出現如下提示。 請在您盡快進行續訂。 該頁面詳細介紹授權摘要和購買歷史記錄。 「設定」>「ESP MDM 授權」
從機構釋放裝置 根據 Apple 的說法，釋放設備適用於將不再處於DEP中的設備。 例如，設備遺失、永久損壞，或者學生畢業或離開學校開始新的學習生活。 已經被釋放的裝置，如果設備需要再次添加到DEP中，須要通過 Apple Configurator 來完成。 參考：在ASM內分配、重新分配或取消分配設備 編輯MDM伺服器 而取消分配將裝置保留在 DEP 中，只需簡單地從 ESP MDM 伺服器中移除設備。 在這種情況下，新的 MDM 解決方案提供商可以在 ASM 中再配給新的MDM伺服器來接管管理。 參考：
DEP 代表設備註冊計劃，是 Apple 自動化設備註冊過程的方法。 好處是自動安裝 MDM 並在設備上鎖定 MDM。 DEP和非DEP設備的區別可以總結如下： DEP 非 DEP（只是監督） 準備要求 須經 Apple 教育經銷商將設備加入DEP 沒有 MDM 安裝 在設備激活過程中自動安裝 需要 Apple Configurator 才能加入 MDM MDM 移除 不能手動移除，必須通過 ASM 去移除 可以從設備中手動刪除 MDM
對於那些Apple Native Apps，例如 : Garage Band，iMovie，奇趣拍，您需要… 手動從iPad中移除。 使用VPP帳戶從Apple School Manager購買那些Apple Native Apps。 在ESP管理控制台中同步VPP應用程式。 在iPad上安裝VPP App。 對於其他應用程序，請轉到「 設備 」>「 設備管理 」>「 批量操作 」>「 應用程式 」>「 管理應用程式 」> 選擇設備 > 選擇應用程序 >「 確認 」。
本校專用 App Store是一個特別的應用程式標籤，學校可以將應用程式推送到iPad上，並要求學生自己去進行下載。 這對於BYOD學校特別有利，因為學生可以在上課之前下載並安裝應用程式 在管理控制台中 新增一個應用程式標籤，並將應用程式設置到標籤中 在”應用程式標籤“頁面中，按應用程式標籤旁邊的「⋯操作 」 選擇「 設置本校 App Store 」 選擇”設備標籤”，然後按鍵「 確認 」 在iPad上（由學生處理） 按鍵 ESP 圖示 一個數字將出現在 ESP 的右上方 按 ESP 標誌 彈出視窗 按鍵在彈出視窗下方的「應用程式」 在「⋯ 操作 」列中，選擇「 VPP INSTALL 」
我們建議您定期檢查應用程式的新版本，並採取措施定期進行更新。 檢查應用程式的新版本 在管理控制台中，轉到「 應用程式 」>「 應用程式管理 」 檢查最右邊的欄位，並注意『需要更新』圖示 按鍵顯示『需要更新』的圖示 然後彈出視窗 另外，如果『未安裝』指示是零，請按鍵「 未安裝 」圖示以檢查設備列表 更新應用程式 按鍵左上方的「 ⋯ 操作 」按鈕 若最初應用程式是以 VPP 安裝的，請選擇「 VPP 安裝全部 」，否則選擇「 安裝全部 」
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