支援 – 管理系統 (iOS)
ESP 2.0 完整設置 iOS 設備
ESP 完整設置教學,協助用戶輕鬆掌握設置流程
完整設置 iOS 設備 (iOS - Admin)
ESP 歡迎各行業的用家進行試用和與同類產品比較,並向我們提供反饋。
如果想同時使用已安裝的 MDM 及 ESP MDM,或者由另一款 MDM 服務供應商轉移到 ESP,
請進行下列步驟:
- 在 iPad上,刪除 MDM 證書
- 在 iPad上,進入「設定」>「一般」>「轉移或重設iPad」>「清除所有內容和設定」
- 將 ESP 添加為 MDM 伺服器
- 設定 DEP
- 設定 VPP
- 設定 APNS
- 設定 Wi-Fi 和 自動化部署
- 重置及啟動設備使用 ESP (iPad)
- 對於使用 DEP 進行常規設定,您需要順序執行步驟 1 至 7 ( 1 > 2 > 3 > 4 > 5 > 6 > 7 )
- 如果沒有DEP,則必須跳過步驟 2 和 3,然後執行步驟 6.5 ( 1 > 4 > 5 > 6.5 > 7 )
- 在設置您的 Apple School Manager(ASM)、DEP 或 VPP 同時,請先諮詢您的 Apple 授權經銷商
ESP Full Setup for iOS


- 步驟 1:信息清單
- 步驟 2:將ESP分配為ASM中的MDM服務器
- 步驟 3:設置DEP
- 步驟 4:設定VPP
- 步驟 5:設定APNS
- 步驟 6:設置Wifi和藍圖
- 步驟 7:啟動 iPad
- 步驟 6.5:用Apple Configurator作監控


在實際部署設備之前,請準備好以下資料:
- 建立 ESP 帳戶 – http://www.eschoolpad.com/enroll/(註冊所需時間只需約一分鐘)
- Apple School Manager 帳戶
- Apple 授權經銷商的 PO 編號或 iPad SN CSV 列表
- 通知您的 Apple 授權經銷商您的 DEP 客戶 ID (6位數字),並告訴他們您將使用 ESP (eSchoolPad)
- 學校擁有的 Apple ID,用於建立 APNS 證書
- Apple DEP 和 VPP 帳戶和密碼以及已註冊的手機(如適用)
- 如果選擇非 DEP 設置,則需要在裝有最新 MacOS 的 Mac 上安裝最新版本的 Apple Configurator
- 操作系統要求:iOS 9.3 或更高版本(準備再次擦除)
- 已連接互聯網的 PC / Mac 瀏覽器
- 學校 Wi-Fi SSID 和密碼
- 要部署到設備上的應用程式,包括 VPP 或非 VPP 應用程式
- 設備命名安排(例如 iPad0001、iPad0002⋯⋯ 等)
- 應用程式分組(例如,主題)和設備分組(例如,類),用於以後的應用程式標籤和設備標籤
- 每部 iPad 的限制設定(例如,禁用應用商店,相機等)
- 準備妥當詳列 iPad 序列號、iPad 名稱和分組的 csv 檔案
- 定義主畫面圖示排列(例如:應用程式文件夾)的佈置
- 對於非 DEP 設置,您需要:
- 已安裝最新版本 MacOS 的電腦,和最新版本的 Apple Configurator
- USB 數據線,用於連接 iPad 和 Mac 電腦
- 學校關於每部 iPad 的 Apple ID
- iPad 2 或以上的款式
- 進入 iPad 的「設定」>「iCloud」>「關閉」“尋找我的 iPad ”
您可能需要考慮的其他事項:
- Wi-Fi 網絡:如有大量的平板電腦需要設置,我們建議您使用不需密碼驗證的 Wi-Fi 網絡,方便每部 iPad 能快速連接互聯網
- 緩存:如需要安裝大量的應用程式,建議您安裝 OSX Server 並啟用緩存服務器
是否已完成事前準備?如果是,則現在可以進行註冊 MDM Server
- 請注意:在沒有指示前,不要啟動 iPad / MAC電腦
- 請按照說明進行操作,直至在最後階段顯示” 完成!!!! “
- 請進行 “步驟 2 – 註冊 ESP 成為您的 MDM 伺服器”
- 關於 Non-DEP 設定,請直接跳到 “步驟 4 – 設定 VPP”


首先,您需要告訴Apple,ESP MDM是您的MDM Server。 請逐步進行以下操作:
**Non-DEP 設定,請越過此步驟,直接跳到 “步驟 4 – 設置VPP”
- 在此處下載 ESP 公鑰
- 登記 ESP 作您的 MDM 伺服器
- 登錄到 http://school.apple.com
- 從畫面左側選單中選擇「MDM 伺服器」
- 按鍵「新增 MDM 伺服器」
- 鍵入 ESP MDM 作為伺服器名稱
- 在「上傳文件」中上傳 ESP 公鑰(透過步驟 1 下載)
- 出現提示下載的窗口時,請按鍵「下載伺服器代號」*這對於日後的安裝十分重要
- 點擊「保存 MDM 伺服器」
- MDM 伺服器已成功安裝
- 完成!!! 您現在可以進行 “步驟 3 – 設置 DEP”


將 ESP MDM 註冊成為 MDM 伺服器後,您需要在 ESP 管理控制台中設置 DEP
** Non-DEP 設定,請越過此步驟,直接跳到 “步驟 4 – 設置 VPP”
請逐步進行以下操作:
- 在 ESP 管理控制台中進行設置
- 登錄 ESP 管理控制台(https://www.eschoolpad.net/admin)
- 選擇「 iPad / Mac 」平台,按鍵「Apple」>「DEP」>「DEP 設定」
- 上傳在上一步驟中下載的 伺服器代號(例如* _smime.p7m)
- 配置選項,點擊「儲存」以保留設置
- 轉到「Apple」>「DEP」>「DEP 設備」
- 所有設備的描述檔狀態將從空置更改為已分配,並且將顯示描述檔 UUID
- 將描述檔推送到設備後,描述檔狀態將更改為已推送
描述檔狀態 含意 空置 尚未分配配置文件 已分配 設備已獲得了 DEP 描述檔,但尚未配置已推送 設備已配置了 DEP
- 在 ASM 中分配設備
- 選擇「管理設備」
- 通過以下方式選擇設備:
- 輸入下列任何一項將要在 MDM 伺服器中管理的設備資料 ⦿ 序列號 / ⦿ 訂單號 / ⦿ CSV 文件
- 選擇「操作」: 選擇分配給「伺服器▾」> 選擇「ESP MDM▾」
- 按鍵「確定」進行確認
- 完成!!! 您現在可以進行 “步驟 4 – 設置 VPP”


- 從 ASM 下載 VPP 認證
- 登錄到 Apple School Manager(https://school.apple.com)
- 按鍵「設置」>「應用程式」,然後選擇「伺服器代號」,然後按鍵「下載」
- 儲存 VPP 認證(* .vpptoken)
- 設置 VPP
- 登錄到 ESP 管理控制台(https://www.eschoolpad.net/admin)
- 轉到「Apple」>「VPP」>「VPP 設定」
- 在上載憑證,上傳您在步驟 1 中下載的 VPP 認證
- 按鍵「提交」按鈕
- VPP 帳戶已成功設置
- 更新應用
- 請移至頁面最上部份並按鍵「更新 VPP 應用程式」
- 請等候直至 VPP 同步過程完成
- 完成!!! 現在,您可以進行 “步驟 5 – 設置推送通知服務 (APNS)”


Apple Push Notification Service Certificate 對於將通知推送到 MDM 設備十分重要
請按照以下步驟進行:
- 從ESP下載證書文檔(CSR) 「立即下載」– avrio_mdm.csr
- Apple Push Certificate 網站
- 使用您的 Apple ID 登錄(https://identity.apple.com/pushcert)
- 按鍵「創建證書」
- 「接受」使用條款
- 將備註留空
- 選擇「上傳檔案」您已經下載的證書文檔(CSR)–“ avrio_mdm.csr”
- 按鍵「上傳」
- 現在您已經成功建立了新的 Apple Push Certificate
- 按鍵「下載證書」– MDM_Arche Solutions Company Limited_Certificate.pem
- 在ESP管理控制台上更新證書
- 登錄 ESP 管理控制台(https://www.eschoolpad.net/admin)
- 選擇「Apple 」> APNS
- 輸入 Apple ID
- 選擇上面步驟 2 中下載的證書來「上傳 Push Certificate」
- 按鍵「儲存」
- 檢查並確保 “Apple ID” 和 “有效日期” 正確
- 完成!!! 現在您已完成設置。請進行 “步驟 6 – 設置 Wi-Fi 和自動化部署”


- 建立 Wi-Fi 描述檔
- 登入 ESP 管理控制台(https://www.eschoolpad.net/admin)
- 進入「描述檔」
- 按鍵「+ 新增」
- 在“描述檔名稱” 輸入 School Wi-Fi
- 按鍵「+ 新增設定」
- 從列表中選擇 Wi-Fi
- 輸入 SSID 和 密碼
- 按鍵「儲存」
- 安裝自動化部署
- 進入「設定」>「自動化部署」
- 列表中有一個默認的自動化部署圖,名稱是“自動化部署”
- 確保狀態為 已開啟
- 要編輯設定,請在最左列中按鍵「⋯」操作
- 按鍵「編輯」
- 在描述檔中,向下尋找在 步驟 1 中建立的 School Wi-Fi
- 勾選 ☑︎ School Wi-Fi 並確保狀態為 安 裝
- 按鍵下方的「儲存」確認設定
- 完成!!! 現在,您可以操作設備了。請進行 “步驟 7 – 啟動設備”


Non-DEP 設定,您必須先執行 “步驟 6b – 設備監控”,然後再繼續
請進行:
- 在 ESP 管理控制台中找到 註冊 URL
- 登錄到 ESP 管理控制台(https://www.eschoolpad.net/admin)
- 進入「設定」>「學校資料」
- 尋找 Apple Configurator 2
- 請記下類似 https://www.eschoolpad.net/…… 的連結,以供日後使用
- 設置 MDM 伺服器
- 在 Mac 機器上打開 Apple Configurator 2
- 選擇「設備」> 按鍵「準備」
- 通過手動選擇配置 > 按鍵「下一步」
- 選擇「新增伺服器」> 按鍵「下一步」
- 輸入您在步驟 1d 中記下的 ESP MDM 名稱 和 註冊連結
- 選擇 eschoolpad.net 作為 anchor certificate > 按鍵「下一步」
- 監控設備
- 檢查受監控的設備
- 勾選「允許設備與其他電腦配對」
- 按鍵「下一步」
- 公司/機構資料
- 輸入學校名稱和其他資料
- 按鍵「下一步」確認
- 選擇「 ⦿ 生成新的監管標識」> 按鍵「下一步」
- 配置 iOS 設定助手
- 選擇將在設定助手中呈現給用戶的步驟
- 按鍵「準備」來進行所有設定 iOS 設備的過程
- 此步驟可能需要一段時間,請等待該過程完成
- 完成!!! 現在,您可以進行 “步驟 7 – 啟動設備”


現在,您可以操作設備以完成設定:
- 開啟已在 DEP 中註冊的所有設備
- 確保設備已連接到 Internet
- 如果設備是全新的,則將設備連接上網後,部署將自動開始
- 如果設備已啟動,並且位於主屏幕上,請點擊「設定」>「重置」>「刪除所有內容和設置」。按鍵「備份後刪除」或「立即刪除」
- 等待直到部署完成。請注意,這可能需要一些時間,如果您要設定大量的設備,並且需要將應用程序推送到設備上,則該過程將花費更長的時間。當然,您的上網頻寬也會影響設定的速度
- 驗證:您可以進入 ESP 管理控制台去檢查設備是否已添加到“設備管理”列表中。進入「設備」>「設備管理」
- 在設備上,點擊 ESP 圖示
- 如果彈出視窗關於需要位置顯示,請選擇「永遠允許」
- 如果彈出視窗關於收發通知事項,請選擇「永遠允許」
- 完成!!!